お問い合わせ・購入方法

ご注文に関する注意事項

ご注文前に下記の内容について、予めご理解くださいますようお願いします。
カートシステム 特殊な商品を取り扱っているため、カートシステムは用意しておりません。
購入希望の商品があった場合は、商品の詳細ページから「注文希望」ボタンでお問い合わせください。ご納得いただいた段階で正式注文とさせていただきます。
ページ内の表示金額 表示金額はすべて税別となります。
また、送料が別途かかりますので、送料表（目安）のページをご参考ください。
お支払い方法 お支払いは「銀行振込（京都銀行）・郵便振替（ゆうちょ銀行）」のみとし、ご入金の確認が出来てからの出荷となります。
※お振込み時にかかる振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
※代金引換・クレジットカード等でのお支払いはお受けしておりません。
※直接取引は大歓迎ですが、必ずご来店される日を前もって打合せ願います。
展示・下見等 商品の展示等は致しておりませんので、アポイント無しでの来店はご遠慮ください。
展示等は行っておりませんが、予めご来店日時を打ち合わせいただける場合は商品をご用意させていただきます。
出荷のタイミング ご入金の確認ができてから、１～２営業日後の出荷となります。
地域によりますが、ご注文確定から配達まで3日～7日間程度の余裕を見てください。
配達日希望日がある場合は「希望」として送り状には記載いたしますが、その日にお届けできるかは運送会社の都合次第となります。また、配達時間のご指定は一切お受けすることができません。
配達先 個人宅への配達については、４ｔ車が入れること、時間帯指定が出来ないため、運送会社の配達スケジュールにあわせていただくことが条件となります。
大きなお荷物となりますので、予定時間に受け取りが出来ない場合は、再配達となり追加料金がかかります。
詳しくはこちらの配達条件をご覧下さい
建具の加工等 商品の加工、丁番や飾り金具等の取り付けは一切行っておりません。現物の発送のみとなります。
その他 何かご不明な点は必ず注文前にご確認いただき、ご納得いただいた上でご注文ください。

ご注文の方法（ホームページから手続きを行う場合）

  1. 1．商品の詳細情報が掲載されたページより「注文希望」ボタンをクリックします。
  2. 2．「お問い合わせ画面」のページにジャンプし、件名が「注文希望」となり、「問い合わせ内容」欄に商品の管理番号と品名、配達先業者様の住所等が自動で挿入されます。
  3. 3．必要事項をご記入の上「送信ボタン」をクリックしてください。
    ※注文希望の場合のみ、ご注文者様の「郵便番号・住所・電話番号」を必ずご記入ください。
  4. 4．商品の配達先は会社（屋号のある宛先）のみとなっております。必ず取付される会社、もしくはお知り合いの会社とご相談したうえでご記入ください。
  5. 5．送料を含めた金額をお知らせいたしますので、ご確認をいただき１週間以内に指定の口座に代金をお振込みください。
  6. 6．当方にてご入金の確認ができ次第、２営業日以内に出荷の手続きをいたします。
  7. 7．商品出荷時に福山通運のお荷物の追跡番号をご連絡させていただきます。
  8. 8．大きなお荷物となりますので、出来るだけ不在配達にならないようご配慮願います。

ご注文の方法（ホームページ以外から手続きを行う場合）

  1. 1．最初に「取扱商品」のページから、お求めのドアの「管理番号・品名」をお調べください。
  2. 2．
    下記のリンクから、注文用紙を印刷し、必要事項をご記入いただき、ファックスでご注文ください。当ショップのメールアドレスをご存知の方はメールでのご注文も可能です。
    ※メール注文は「お問合せをいただいたお客様、又は過去にお取り引きをいただいたお客様」が対象です。
    ※迷惑メールの温床となるためホームページ上でメールアドレスは掲載しておりません。

ファックス専用注文用紙のダウンロードはこちら

  1. 1．Microsoft Word形式：［ダウンロード］
  2. 2．Microsoft XPS形式：［ダウンロード］
  3. 3．Adobe PDF形式：［ダウンロード］
  4. 4．※XPS形式は、MicrosoftのXPSビューアが必要です。Windows7以降は標準で搭載されています。
  5. 5．※PDF形式は、Adobe社のAdobe Reader（フリー）が必要です。

販売規定《目次》

販売規定《内容》

販売価格について

ウェブサイトに記載されている販売価格・送料等はすべて“税別”価格です。商品やサービスにはそれぞれ金額が掲載されていますので、各コンテンツの商品欄をご確認下さい。なお、法律上非課税の金額を掲載する場合は、明確にわかるように掲載いたします。送料や手数料等については商品代金には含んでおりません。

ご注文からお届けまでの流れと取り決めについて

基本的にはお問い合わせ画面かファックスでのご注文のみとなります。以前に弊社にお問合せいただいた方や、お取引があった方のみメールでもご注文可能です。また電話でのお問い合わせは可能ですが、ご注文の際は必ずホームページかファックス、メールで必要事項をご記入の上お手続きください。

在庫について

ウェブサイト上では在庫の記載は行っておりませんが、基本的には在庫があるものしか掲載しておりません。しかしメンテナンスが追い付かず、既に無いものが掲載されていることもございます。大変申し訳ありませんが、ご注文の際は必ず在庫状況等をご確認いただいてからお手続きください。
※なお、同時期にご注文が重なってしまった場合は、先にご注文をいただいた方を優先とし、あとからご注文をいただいた方はお断りさせていただく事もございますので予めご了承ください。

お支払いと発送のタイミングについて

ご注文から発送までの流れを次のように決めております。
①お客様からご注文を前提としたお問い合わせ ⇒ ②正式にご注文 ⇒ ③総額のご連絡 ⇒ ④代金のお振込み ⇒ ⑤入金確認後発送 ⇒ ⑥商品到着
なお、在庫がある商品でも、梱包処理などを含め、発送の手続きに１～２営業日かかる場合があります。

お支払い方法について

お支払い方法は「銀行振込（京都銀行）・郵便振替（ゆうちょ銀行）」のみとなります。振込手数料はお客様負担となります。
代金引換・クレジットカード、デビットカードでのお支払いは受け付けておりません。
また、直接引き取りをご希望のお客様のみ現金での受け渡しも可能です。

ご注文商品の返品・交換・キャンセルについて

(1) 商品の返品について
輸送中に破損があった場合 輸送途中に破損があった場合は、送料着払いでご返送ください。お支払いいただいた商品代金（送料を含む）を商品が到着してからご指定の口座にご返金させていただきます。
お客様理由による場合
  • 基本的には返品はお受けしておりませんが、どうしてもの場合、未開封の状態に限りお受けいたします。なお送料はお客様負担でご返送ください。
  • ご返金額は、商品代金（送料は含みません）から、①返金時にかかる振込手数料、②梱包手間賃（商品代金の10％（100円未満切り上げ））を差し引いた分のみとなります。
  • 送料着払いでご返送された場合は、その分の送料も差し引いてのご返金となります。
    ※遠方のお客様が中古品をご購入された場合、計算の結果返品する方がお金がかかる場合があります。その場合は、大変申し訳ありませんが、お客様の方で処分いただき、返金も無しという対応を取らせていただく事もありますので予めご了承くださいますようお願いします。
(2) 商品の交換について
輸送中に破損があった場合 弊社Webサイト上に掲載があり、実際に在庫がある商品に限り交換可能です。
お客様理由による場合 基本的には交換はお受けしておりませんが、どうしてもの場合は、Webサイト上に掲載があり、実際に在庫がある商品でしたら交換させていただきます。その際、輸送にかかる経費等はすべてお客様負担となりますのでご注意ください。
※弊社は1点ものの商品が多いため、交換できない場合がほとんどですので予めご了承ください。
(3) ご注文のキャンセルについて
発送前の場合 手数料なしでキャンセルが可能です。
発送後の場合 未開封品で破損のない状態に限り、上記6-(1)の①②と同様の金額を差し引いた額をご返金させていただきます。なお、それ以外に経費が掛かった場合はその分も差し引かせていただく事があります。
受け取り拒否があった場合 連絡なしに受け取り拒否をされるお客様については、大変申し訳ありませんが、総額からすべての必要経費と、迷惑料として商品代金の２０％（100円未満切り上げ）を差し引いてのご返金となります。

消費税について

ホームページに掲載している金額はすべて税別です。

商品の保証について

新品の商品に限り何か問題がありましたら、まずは当店までその旨ご連絡ください。特別な場合を省き臨機応変に対応させていただきます。
※中古品の保証は行っておりません。

運送会社について

現在当店ではメタル便、及び福山通運による元払い発送のみ取り扱っております。
【配達に関して次の取り決めをお守りいただく必要があります】
  1. ① 配達時間のご指定はお受けできません。
  2. ② 配送車両は４トン車となります。４トン車が進入不可能な配達先の場合は事前にご相談ください。
  3. ③ 配送トラックの車種をご指定される場合は別途料金が必要になる場合がございます。
  4. ④ 配達は車上渡しとなります。担ぎ上げビル上げ等をご希望の場合は事前にご相談ください。
  5. ⑤ ３０分以上待機時間が発生する場合、翌営業日回しとさせて頂く場合がございます。その場合再配達料が別途必要となります。
  6. ⑥ 配達時の受領書回収は原則運送状の送り状受領書のみとなります。
  7. ⑦ 配達日のご希望は承りますが、多少遅れる場合もあります。
  8. ⑧ 個人宅への配送は小荷物だけの取り扱いとなります。
  9. ⑨運送会社のご希望はメタル便、福山通運のどちらかをお聞きすることは出来ますが、細かいご希望は運送会社の都合に合わせることになりますので、お聞きできない場合もございます。

送料について

送料については下記送料表を目安にしてください。サイズと重量の関係で送料表に記載の金額にならない場合がありますのでご注意ください。
お問い合わせいただきましたら、詳しい送料をお知らせいたします。

当店サイト内の表記ミスについて

掲載内容（特に金額や寸法）については、出来るだけ間違いの無いよう細心の注意を払って作業を行っておりますが、万が一間違いが発覚した場合は速やかに訂正させていただきます。
なお、商品到着後に掲載寸法と実際の寸法と違う場合は責任をもって返品をお受けいたします。その場合のご返金額はお振込みをいただいた総額までとさせていただきます。
また、弊社のミスによりお客様に何らかの損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。

その他注意事項

当店が扱う商品は大きくて重量がある商品ばかりです。出来るだけ返品や交換とならないように詳しく情報を掲載させていただきますが、まずは細かい部分までどんなことでも結構ですので、ご不明な点はご納得いただけるまでお問合せくださいますようお願いいたします。
中古品の場合、気になるのが色目や傷などですが、ご希望でしたら写真を撮影しメールで送らせていただく事も可能です。

送料

大きな商品ですので送料は、毎回お問い合わせください。
梱包した状態のサイズを調べてご返答させて頂きます。

発送は京都府京田辺市からとなります。
一般的なドアで、東京都まで発送した場合、およそ6,000円～10,000円前後となります。体積、重量により異なります。
※現在送料をある程度のポイントを決めて調査しております。わかり次第掲載させて頂く予定です。

お問い合わせ・購入方法